わだのひとり言

　　　ラケットとガットが同一メーカーの商品で
　　　ガットがラケットの穴（グロメット）に入れにくく
　　　通しにくいのが有り、メーカーに対して
　　　問い合わせをした。
　　　対応した担当者はガットがラケットの穴が小さい
　　　為に入れにくく、通しにくいのは承知していた。
　　　穴を大きくする事を出来ないかと要望すると
　　　全く改善、改良する気が無い様な返事で有った。
　　　今回の事例は何回も聴いているとの事。
　　　それでも改善、改良しない姿勢は会社自体の問題で
　　　社内で意見が通らない「風通しの悪い」社風なのか
　　　と思いました。
　　　メーカー名は言いませんが情けないです。
　　　客（消費者、小売店）の意見を聴いて貰いたい
　　　思いました。
　　　本当に張り難いラケットとガットでした。